(转)元器件的QC

http://bbs.esmchina.com/FORUM_POST_1000010004_1200420171_0.HTM?click_from=1000022141,8664971138,20081023,ESMCOL,FORUM_ALERT

1、某年月一次，是压敏电阻，给客户送一颗压敏电阻过去，客户说要先测试一下确认是否真货。TDK假货太多，别人不得不防！过一会儿，客户说：刚才检测了一下，产品是没有问题，不过过电压的时候，标称电压是8V，但是电压达到9V的时候怎没有被烧掉呢！呵呵，我回复：标称电压是指电路工作电压最好是要控制在8V以内，不要长时间超过8V，有时候超过8V也是没事，要烧毁一个压敏电阻仅仅是9V这个东西就不合格了。本来压敏电阻是要保护IC的，IC都没事，自己倒是阵亡了。

2、最近一次，也是压敏电阻，有点棘手。什么原因呢，因为客户检测到这个压敏电阻的电阻值有了有效值，因为在理论上，压敏电阻是不允许有效阻值的，检验一个压敏电阻是否漏电，看的就是检测这个压敏电阻的阻值应该是无穷大。不良品，NG！我得总要找出原因吧！首先查看了一下出货，TDK的压敏电阻出货检验标准中，没有检测电阻值这项，也就是说以检验电阻值来判定压敏电阻不合格，这在生产压敏电阻厂商中是不存在的，因为压敏电阻在有效电压电流范围内本来就是无穷大的阻值。要让IQC信服的话，不能这么跟人家说，毕竟工厂制定了这个门槛，阻值低于10M欧姆就必须判定NG。我也只好咨询IQC是怎样检测这个压敏电阻的，原来IQC通过给定一个电流，测得一个电压，通过欧姆定律得出这颗压敏电阻的阻值为有效值。到此我才恍然大悟，压敏电阻电压-电流特性属于非线性关系，用欧姆定律套用用在它身上，显然是用错了对象。搞定！

3、电容，是陶瓷电容。经常看见同事们在公司里串来串去的，这个说不良品，那个说容值偏低。今天这家需要检测报告，明天那家要出具不良品报告分析。搞完了这个，过不了几天同样的问题又出现，真恨不得盖一个公章保证真货，一旦有问题负全责。某天，同事把电话转过来，说她客户又出现品质问题了。原来是半个月前给客户交了一颗10UF的电容，客户入库时通过电桥检测，容值误差在正常范围内；半个月过后要上线时候再检测，容值误差超过了，偏低。很是疑问，难道电容衰减如此大，这还是X5R的料。电话接过来，简单询问了一下客户。有用过22UF的电容吧！有用，是不是每次进料时检测都是容值偏低，不管换了哪一家供应商都是如此，就算是原厂出的货也是？回答：是的。因为原厂出的货，所以检测容值偏低也认为正常。到此我明白了个大概，问客户电桥的输出阻抗值有可调吗！回答：30欧姆，100欧姆供选择。然后我叫客户把电桥调到30欧姆档再检，容值果然在误差范围内，都是在误差的最下限附近。影响测定电容值的主要因素有4：仪器，电压，频率，环境温度。高容量测定的电压要求本身很低，如果仪器阻抗值较大，只有1部分电压加到电容器本身而已，这就是要调整仪器阻抗值的原因。


一个比较经典的评论：姑且不论IQC对元器件各标准或检验工具不熟，即使熟通，检验费用也是非常高的，没必要。好产品好元件是设计和制造出来的，而不是检验出来的。呵呵，IQC费了好大工夫检测了一通，看似很有“成绩”呢。呵呵，实际上则越忙越乱，徒劳无功。如：压敏电阻加应力检测，有可能潜损伤压敏电阻了。解决方法是：只要双方约定一个许可失效率保证则可了。

转贴：元器件的完整型号说明

不少公司的采购会发现，拿到工程师提供的BOM中的器件去采购物料时，经常供应商还会问得更仔细，否则就不知道供给你哪种物料，严重时，采购回来的物料用不了。为什么会有这种情况呢？问题就在于，很多经验不够的工程师，没有把器件型号写完整。下面举例来说明，完整的器件型号是怎么样的。
完整的器件型号，一般都是包括主体型号、前缀、后缀等组成。一般工程师只关心前缀和主体型号，而会忽略后缀，甚至少数工程师连前缀都会忽略。当然，并不是所有器件一定有前缀和后缀，但是，只要这个器件有前缀和后缀，就不可以忽略。
器件前缀一般是代表器件比较大的系列，比如逻辑IC中的74LS系列代表低功耗肖特基逻辑IC，74ASL系列代表先进的低功耗肖特基逻辑IC，74ASL系列比74LS系列的性能更好。又比如，2N5551三极管和MMBT5551三极管两者封装不同，一个是插件的(TO-92)，一个是贴片的(SOT-23)。如果BOM上只写5551三极管，那肯定不知道是哪个。
忽略前缀的现象一般稍少一点，但是忽略后缀的情况就比较多了。一般来说，后缀有以下这些用处：
1、 区分细节性能
比如，拿MAXIM公司的复位芯片MAX706来说，同样是706，但是有几种阀值电压，比如MAX706S的阀值电压为2.93V，MAX706T的阀值电压为3.08V，这里的后缀“S”和“T”就代表不同的阀值电压。
2、 区分器件等级和工作温度
比如TI公司的基准电压芯片TL431，TL431C代表器件的工作温度是0度至70度（民用级），TL431I代表器件的工作温度是-40度至85度（工业级），其中后缀“C”和“I”就代表不同的工作温度。
3、区分器件封装形式
比如TI公司的基准电压芯片TL431，TL431CP代表的是PDIP封装，TL431CD代表的是SOIC封装，其中后缀“P”和“D”代表的就是不同封装（“C”代表温度，在上面已经解释）。
4、区分订货包装方式
比如，TI公司的基准电压芯片TL431 CD，如果要求是按盘装（2500PCS/盘）的采购，那么必须按TL431 CDR的型号下单，这里的后缀“R”代表的就是盘装。否则，按TL431 CD下单，买回来的可能是管装(75PCS/管)的物料。
5、区分有铅和无铅
比如，ON公司的比较器芯片LM393D（“D”表示是SOIC封装），如果要用无铅型号，必须按LM393DG下单，这里的后缀“G”就表示无铅型号，没这个后缀就是有铅型号。
后缀可能还有其他特殊的用处，总之，后缀的信息不能省略，否则买回来的可能就不是你想要的物料。
不同的公司的前缀和后缀可能是不同的（也有少数公司的一些前缀后缀一致），这需要参考实际选用厂家的具体情况。

转贴：透过“三鹿事件”看中国电子分销的未来

撰稿人:飞捷电子/杨宝林 Simon
http://www.flypowers.com/ simon@flypowers.com
2008年的中国注定是不平静的一年，一波还未平息，一波又来侵袭，其实我们这次所看到的只是食品的安全问题。现在人们谈的最多的莫属于这次“牛奶门事件”了，通过这个事件看到了某些商人为了利益而导致道德的缺失，网络上流传的“中国人的一天”从起床刷牙到晚上吃夜宵都遇到有毒食品或日常用品，或许有点夸张，或许有点来的比我们想的更可怕。
而我们电子行业也不止是一个“乱”字了的，手机消费者被假电池炸伤甚至是炸死，而客户们因为买到假货而影响交期，卖假货的也因此而砸了自己的品牌。“牛奶门事件”事件中的牛奶企业也许真的因为管理的漏洞而导致出现三聚氰胺，但元器件分销商们中很多商家为了利益而有意将拆机货当原装货卖，搞的整个市场的一片混乱。这些商人们也许赢得了短期的利益，但他们将一定会倒在自己之前掘下的坟墓中。
下面开始谈谈大家电子元器件分销业。从改革开放一直到前2006年，在中国做电子分销赚钱真是太容易了。只要在电子市场摆个柜台，一个电话一个传真就可以大把大把赚钱。改革开放三十年是台资和港资电子分销业发展的黄金时期，中国大陆市场的高速发展，成就了世平、友尚、保迪等为代表的一批电子分销新秀。
中国本土很多的电子分销赚了很多钱，但像以上企业那样做大的很少，这些年我一直在思索这个问题，为什么我们中国的电子分销做不大？开始总是认为是一个时机的问题，20世纪40年代的电子行业的造就了安富利、艾睿，20世纪80年代中国的改革开放造就了世平、友尚、保迪等新一代电子分销新秀。我一直以为21世纪是属于我们中国的时代了吧，但直到现在中国本土电子分销做大的不多，能够出现驰创这样规模的本土分销更是少之又少。套用驰创吴总的一个比喻就是“安富利是航空母舰，而我们还只是个小舢板”仅此而已。为什么我们中国的企业做不起来，日前在清华大学深圳研究生院见到了著名经济学家郎咸平教授，我请教了他这个问题。
郎咸平教授对我说，中国的大多数企业家太浮躁，急功近利，投机取巧，这次出现牛奶事件是最好的例子。这样的环境下，中国出不了三星，SONY这样的企业。
郎咸平教授指出中国企业家三个认识误区：
1、 失败乃成功之母。失败永远不是成功之母，失败的原因问题都是出在管理的，孙中山10次革命才成功，是他管理上的失败。西方人听不懂失败是成功之母的翻译，他们认为失败只能是管理上的失败。
2、 中国人总是认为有奇迹，相信四两拨千斤，相信杀鸡不用牛刀，相信以少胜多的奇迹。在企业中，永远不能寄希望于小概率事件，第一个阶段1%的成功概率，第二个阶段1%的成功概率，两个事件都成功必然是万分之一的概率。这其实是不会成功。中国人崇尚“淝水之战”，崇尚“空城计”，崇尚“赤壁之战”这样以少胜多的经典故事。但在漫长的历史长河中，这种以少胜多的成功战例实在太少，这种小概率的成功是不能冒险地用在现代企业发展中。我们为什么不可以用牛刀来杀鸡，用千斤来拨四两，如果这样，那我们成功的机会不就有百分百了吗。
3、 企业都在崇尚人才追求人才，其实我们的企业不需要太追求人才，真正需要的是程序化和自身的积累。比如一个家饭店，有一个很有名气的大厨，他做的菜很好吃。我们能不能将他做的菜工序化，比如他做的鱼香肉丝，我们能不能将他分成20步，第一步：切肉丝，第二步：撒葱花…倒数第二步：放3勺酱油，最后火开到500度炒三下。如果味道太咸，我们可以放2勺酱油，火开刀600度炒2下。这种将决定问题的原因工序化，细节化，即使公司里没有“大拿”但我们能够做出“大拿”的水准，而且通过不断的积累，我们会越来越好。而如果我们只是一味的追求人才，那么那些人才，那些“大拿”一走，他将带走全部东西，企业因此面临危机。可见我们的电子贸易还是没有程序化，还没有足够的积累。
今天中国电子业到了前所未有的寒冬，如果说2008年下半年事电子行业的萧瑟秋天，那么2009年才是电子行业冬天，2010年有可能是电子行业的的严冬。过去那种一个电话一个传真就可以接单的机会将不会在有，那么本土电子分销业的出路在那里？下面是我的几点看法，请大家指教。
1、慎谈多元化。在这个非常的时期，很多朋友讲到了要多元化，例如本来做电容的，发现电容不好做，认为我何不多做些行业，于是就去做电阻啊，三级管啊，理论上来讲这样我的机会多了三倍啊，结果发现电阻也不好做，反过来电容的生意又丢了，其实我认为在这个时候公司需要的是坚持。原因是我们不是安富利，他可以做100多个牌子，可以多元化，而本土中小型的贸易需要做的是坚持做自己专业化的道路，要有自己的特色，只要再等个几年市场好了，你的机会就来了。
2、一定要诚信经营。总是有些商家把一些拆机货卖给客户，假若客户没发现就大赚一把，总是想蒙混过关，典型的投机主义，所以这样的企业做不大，做不长，碰到现在这样的电子行业大寒冬，就会死在自己挖掘的坟墓里。
3、要建立企业的管理系统，要有自己的长期战略目标，还要打造自己的品牌。其中打造自己的品牌尤为重要，只要客户想到买电子料就会想到最大的安富利，想到试单就会想到做小批量的派睿。如果想到要买功率器件会不会就会想到您的企业呢，如果是这样你的品牌就会溢价，收到您想不到的回报。

转载：电子元器件防假防骗[10+1]总结

如何防假，不是单方面的。以下是我的10+1防假总结，希望能给大家带来一些帮助。在“鱼龙混杂”的环境下学会游泳，你就是智者；在“内忧外患”的情况下学会生存，你就是强者。第一看供应商：如果是代理商的货出假的可能性就很小了，但是有时也会有冒充代理商的，最好就是去原厂网站或电话进行确认他们是否真正有代理资格。如何还不放心，可以跟代理索取原厂出货单（Shipping List），上面一般没有价格；如果是贸易商，首先反向调查，如果办公场地越简陋，提高警惕；办公场地和实际注册地址是不一致，提高警惕；办公人员少，提高警惕；注册时间不到1年，提高警惕；注册资本少，提高警惕；办公电话少，有些甚至没有传真，提高警惕；没有专门的网站和企业邮箱，提高警惕；而后再正面提问：对方对产品本身是否了解？例如厂牌、封装、级别、种类、特性等等……, 能否开具增值税发票？增值税是否是所属改公司正规17个点的票，还是国税代开的4个点或6个点的票，或者根本该公司就开不了票……, 如果您还是不放心，让供应商填写信用调查报告，是否能提供2-3家可供调查的客户名单进行第三方调查？是李逵还是李鬼根据这些了解，应该有个初步判断了，但这还是第一步。第二看型号，其实现在假货无非就以下几种，只是技术和手段“日新月异”：第一种,拆机后翻新——化学清洗，走运的话兴许还能用一些，属于伪劣产品；第二种，拆机后打磨——化学清洗+物理打磨+激光雕刻+油印+丝印，有一些打磨的是按原型号走的，这种还算好，属于伪劣产品。还有一些是商业级变工业级，工业级变军级，军级变883级，低速率变高速率，低频率变高频率等等。。。变的目的不言而喻了，但还有甚者，干脆来个“偷天换日”，如果你买到了能用才怪；第三种，国产变品牌——激光雕刻+厂商合谋，现在很多国产产品跟国外产品相近，但某些性能指标可能达不到，这些主要是一些分立器件、被动器件上、接插件、连接器。例如FSC的管子、AMP的接插件，被国产的一塌糊涂。有假冒不伪劣，也有假冒伪劣。呵呵，兴许您还买过，只是不知道而已。就像现在满大街的人穿的都是‘名牌’，NIKE, adidas，CK, LV, LEE等等，这已经成为中国经济的顽疾，是中国市场的恶瘤，NND…还是说元器件吧。第四种，抄板变品牌——这个我不知道改怎么说，是所谓的“踩红线”还是歪门邪道，反正属于危险行业。这种产品要辨别真的很难，唯有综合很多方面来看。第五种，原厂晶圆自行封装，这个应该是“登峰造极了”，但不是所有的晶圆都有，也不是所有的封装国内都能做，不发表评论了。唉…我们国家不失人才，人间正道是沧桑啊，希望这些“山寨王”能早日成为“正规军”。第三看厂牌，有那个品牌没有假的？我说没有。有些厂牌就像服装的NIKE，adidas一样，一定要去专卖店（代理商）买，路边摊不可靠，除非你觉得无所谓，要不您火眼金睛。而有些厂牌就像Lee，LV，举个例子吧：Analog Devices Inc. (ADI)做元器件应该都熟悉吧，美国模拟器件公司，产品在模数转换，放大器等模拟电子电路方面见长，主要竞争有TI, NSC等。你只要在IC交易网上随便挑一个ADI的型号输入，少则几页，多则几十页，这都归功谁啊，造就这么一番繁荣景象？ADI有假的嘛？当然有，有少数打磨翻新，比较容易辨别。但是有些你可能就很难分清了，因为“登峰造极”了，呵呵。TI(BB), MAXIM(DALLAS), AVAGO(AGILENT), SIPEX(ZARLINK), MOT(FEESCALE,ON)等这些收购合并的厂牌要注意。其实从厂牌来辨别真假只能是一个参考。第四看价格，电子元器件其实都有一个价格标尺，那就是原厂网站价格或者书本价格，我们不能说这个价格就是市场价格，但起码它是衡量产品市场价格的一把利器。另外还有就是国外一些大的代理商网站的价格，像AVNET,ARROW,FUTURE,DIGIKEY,NEWARK…等几十家都有价格，国内只有世平、P&S少数几个目录分销有网上价格，这些都可以作为价格参考。一般原厂网站的价格比代理网站的价格要低。如果市场货多，不管是代理还是贸易，一般实际售价比原厂代理网上价格要低15%-40%，如果超过50%，这种情况我见的很少。有一种可能就是市场货源相当充沛，贸易为了清库存，低50%是有可能的。如果市场货源少，代理实际报价浮动不会很大，跟原厂网站和书本价比较接近，但一般都是有货期的，一般常见货期为6±2wks，少数为10±2wks，这是跟工厂排期有关。
第五看封装：不同的封装，存在假货的可能性也不一样，毕竟这些造假的人也有技术瓶颈，但有一个原则，只要是封装工艺要求不高，国内已具备这样的封装能力，特别是普通材质封装的产品，这时候我们就要考虑有没有假货的可能。从另外一个方面考虑——排除法，电子元器件无非就是电阻，电容，晶体管，可控硅，蜂鸣器，电感，桥堆，晶振，继电器和集成块。电阻从封装来说有碳膜，金属膜，线绕，热敏电阻，作假多，因为电阻体积偏小，种类繁多，鱼目混珠的可能性就大，但翻新不多，因为本身成本不高，翻新的意义不大。电容封装材质有铝的，瓷的，钽的等等，因为材质要求一般，假的仿的也多。晶体管封装的材质有塑封，陶封的，金封的，用于民用的晶体管比较容易出现假的，仿的，用于军品的容易出现打磨的，拆机的，翻新的。可控硅、桥堆、晶振和部分晶体管封装形式类似，所有造假和翻新的可能性也差不多。蜂鸣器和继电器封装材质也比较类似，容易出现假冒。集成电路种类多，自然封装就多，有塑封的，陶封的，铁封的，金封的，从封装的角度来看，塑封的是最容易造假，陶封和铁封的容易出现翻新，金封造假和翻新的难度高。很多时候还是根据具体封装形式来看。

第六看批号：一般代理或原厂的产品一般为近两年的，贸易商的就不一定了，良莠不齐。厂家对批号的标识也有所不同，大部分是按几几年多少周来表示，只是有些厂家用字母来表示，有些用数字表示，一般都有一定的规律，在产品的datasheet和官网上都能找出规律，如果你买的东西和上面有出入，就要打个问号了。如果供应商跟你说0754的批号，那必是假货啦。还有一种情况就是停产器件，本来在06年就停产的东西，供应商告诉你批号是07年的，那就是此地无银三百两。很多时候很多人作假的手段并不高明，只要我们多一些冷静和思考，完全可以规避的。套用正在上映的《赤壁》里的台词：周瑜问诸葛亮:“这么冷还扇扇子?”诸葛亮:“我需要保持冷静”; 周瑜和诸葛亮看到江对面的曹操,周瑜问诸葛亮:“什么方法破敌?”诸葛亮说:“我需要冷静一下”,周瑜说:“我也需要冷静一下!”
第七看包装：包装无非就两种，散装和整包装，知道散装的比整包装容易作假，如何甄别？一般有散装也分袋装，管装，盘装，卷装，插装等，袋装看袋子的材质，原厂的袋子一般都会选用材质比较好的，像3M的啊，而一些散新的一般就用那种透明的市场上随处可见的。原厂的管子一般都会有一些原厂的标识，例如厂牌，产地啊等等，材质偏硬，而且规格统一。散新的管子上没有任何标识，材质透明，偏软。盘装看颜色，原装的颜色均匀，不泛白，散新的颜色不均匀，且泛白，有些还有杂质。卷装的看有无卷盘，卷盘是否质地较好，上面是否信息完整和型号打印的是否一致。整包装的也并非原装，如果鉴别不准，损失更大。主要鉴别看包装数量，包装材料，标签信息，是否抽真空。标签信息尤为重要，如果是假的，标签上的字体和条形码不可能和原装做的一模一样，字体啊，条形码表示的字符串啊。
第八看货期：国内代理的货期：现货，即货在大陆周期也就1-2天，海外现货，即货在海外，货期一般2-4wks，原厂现货，即货正在工厂排单出货，货期一般4-6wks，原厂订货，即货在原厂排单生产，货期一般8-12wks，还有一种就是要原厂重新开动生产线的，货期老长去了，20周甚至一年都有可能。其实贸易商如果订的是原装的货期一般在此基础上增加1-2wks的时间。因为贸易商的货源不像代理一样固定，所以货期还是很有特色的，我们仔细分析，有时候也能大概判断他们的货来自哪里。如果贸易商的货不是现货，不能马上交付，我们就要问的更详细一些。非本地的现货一般1-2天，一般香港的现货到深圳为3-5天，海外的现货一般为7-10天。
第九看付款：钱付出去容易，出问题要回来并非容易的事情。付款之前反复确认，如果付现金，最好当面给，了解他们公司的财务流程并且要加盖财务章的收据或者凭证，好公司相对来讲都是比较规范的；如果是电汇现金的话，要他们传真加盖财务章的银行信息，如果金额偏大，最好要对方帐户人的有效证件传真。如果是走公司帐户，相对现金安全一些，但也有要防范的，首先看他们的公司名字和银行帐户名字是否一致，如果不是就要警惕，要求对方提供证明为什么不一样，而且要加盖两个不同公司的公章。开支票大家记得一定要写抬头，并在支票左上角划两小斜杠，这样钱只能入该公司的帐号，而且只能是作为转账用。如果是跟给银行承兑汇票或者开信用证（海外）的话那就很可靠了。总之我们把持一个原则，付款之前把能想的想问的都搞清楚，以除后患。
第十看自己：把自己的供应商按级别和种类进行分类，授权分销商按地区等级归一类，独立现货分销商按地区等级分类，独立找货供应商按地区等级分类，市场柜台供应商按地区等级分类，临时供应商按地区分类。其实供应商不在多，要全要精，在你需要的时候总能有匹配的供应商供货。计划批量采购的时候找授权分销商，这时候时间充裕，授权分销商的货期一般能接受而且品质相对有保证，如果货期实在太长的最好赶紧找应对策略。临时生产批量采购的时候找授权分销商的同时也可以找全球性的独立分销商，在最短的时间内可以得到最好的采购解决方案，总体来说，批量采购千万别把价格放在第一位。研发物料如果时间来的及，可以跟原厂或授权分销商申请样片，他们也会给你一些二次应用的建议，如果时间比较仓促，可以找独立分销商，这是他们擅长的，而且可以试探这些供应商的好坏，而且研发的时候板子可能还没有定型，有些好的独立分销商可以帮你解决多种问题，例如：同厂牌和不同厂牌型号的替代，帮你确认封装，市场分析，全球货源情况等。最后说说问题型号的采购吧，问题型号主要有，停产，断产，有铅改无铅环保，厂家更名随之型号命名方式也变了等等。停产的器件一般在消费电子领域出现的不多，主要在工业和军工领域，除了Rochester只能找独立分销商了。断产的器件是因为原厂的自身的原因造成的，代理可能会有货，但货期超长，甚至有一些都不能确定，找独立分销商吧。有铅改无铅环保的产品，为了区别，两者型号会不同，像AD的后缀加‘Z’，MAXIM的后缀加‘+’，ATMEL的后缀变‘U’,WINBOND的变动的就多，一般datasheet上都会有说明，我就不赘述了，确定完后再找相应的供应商，厂家更名或重组等原因也会造成型号有变动，找独立分销商帮你吧。总之，很多时候我们选择不了解的供应商进行采购也是因为无奈之举，自己把采购之前的准备工作做足做充分，避免仓促采购，大规模询价（容易炒高价格），还有就是采购的时候不要光看价格，品质当头，服务至上，技术要有，正规有序，财务健全，价格合理的供应商才是您的首选。
附：“亡羊补牢”
大家看过赵本山的“卖拐”吧，范伟接而在再而三的上当，可能我们看了一笑而过，有谁真正去领悟其中的道理呢？吃亏是福，但经常吃一样的亏你的胃会受不了的。正所谓吃一堑长一智，买到假货虽然有损失，如果不幸你中彩了，要软硬兼施，有理有据，开始锻炼你的语言组织和答辩能力。（学习周星驰主演的《九品芝麻官》里的芝麻官，呵呵）。第一，马上给供应商电话，告诉他们提供的器件由于什么原因不能用，失效率多少，同时附上技术人员提供的测试报告（越详细越好），同时告诉他们事态的严重性和造成的后果，提出你事先准备的要求和条件，我们不一定要大声，但我们措辞要文明，一定要有道理，有理走遍天下嘛；第二，如果供应商不同意或不承认，以书面的形式最好加盖公章告诉他们你将采取的措施，正当的法律手段为主（民事诉讼，行业媒体曝光等），旁门左道为辅，只要对方还想做生意，他们还是会再次考量的。在处理与供应商问题的同时，我们也不能完全指望他们会给出很好处理方式，我们自己还要另辟蹊径，赶紧解决因此造成的问题。
以上为个人之见，仅供参考，欢迎大家提出不同意见和看法。

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